두피디아

개인정보 처리방침

(시행일) 본 개인정보처리방침은 2011년 9월 30일부터 시행합니다.

개인정보의 처리 항목 및 목적

doopedia가 회원 개인의 정보를 수집하는 목적은 doopedia가 운영하는 사이트를 통하여 회원에게 최적의 맞춤화된 서비스를 제공해 드리기 위한 것입니다. doopedia는 각종의 콘텐츠 다수를 유, 무료로 서비스하고 있습니다. 이때 회원께서 제공해준 개인정보를 바탕으로 회원에게 더 유용한 정보를 선택적으로 제공하는 것이 가능하게 됩니다.

• - 서비스 제공에 관한 계약 이행 : 컨텐츠 제공, 물품 배송 또는 청구서 등 발송
• - 회원 관리 : 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 때 법정 대리인 동의여부 확인, 법정 대리인 본인 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
• - 신규 서비스 개발 및 마케팅 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

doopedia는 회원가입, 원활한 고객상담, 상품 배송, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• - 이름, 출생연도, 이용자번호(ID), 비밀번호, 주소, 연락처, 이메일, 직업 이외에 doopedia가 필요하다고 인정하는 기타 추가정보 기재 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
• - 이용자의 브라우저의 종류 및 OS, 검색어, 서비스 이용 기록
• - IP Address, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록
• - 주소, 결제기록, 쿠키

doopedia는 웹사이트 방문자에게 광고를 제공하기 위해 외부 애드서버 제휴업체를 활용합니다. 외부 애드서버 제휴업체는 이름, 출생연도, 주소, 이메일, 연락처 등의 개인 정보를 제외한 사용자의 웹사이트 방문기록을 사용하여 사용자의 관심 분야에 적합한 광고를 제공합니다. 정보 수집에 대한 자세한 내용과 외부 애드서버 제휴업체가 사용자 정보를 활용하지 않도록 설정하는 방법에 대해 확인하려면 이곳( http://www.google.co.kr/privacy_ads.html)을 클릭하십시오.
doopedia는 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모, 설문조사나 이벤트 때에 집단적인 통계분석을 위해서나 경품 발송을 위한 목적 등으로도 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다. 이때에도 기입 정보는 해당 서비스 제공이나 회원에게 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.

개인정보의 보유 및 이용기간

귀하가 doopedia의 회원으로서 doopedia가 제공하는 서비스를 받는 동안 회원의 개인정보는 doopedia에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 다만 doopedia의 회원이 아래의 '자신의 개인 정보 열람, 정정 및 삭제'에서 설명한 절차에 따라 이용자번호(ID)를 삭제한 경우와 회원에게 사전에 알려드린 개인정보를 제공 받은 목적이 달성된 경우에 수집된 개인의 정보는 지체 없이 파기합니다.
단, 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있는 경우에는 일정기간 보유합니다. 단, 회원가입 정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등에는 식별정보를 보관합니다.

• - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• - 본인확인 기록 및 방문에 관한 기록 : 1년

개인정보의 파기절차 및 방법

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다

개인정보의 제공 및 공유

원칙적으로 doopedia는 회원의 개인정보를 타인 또는 타기업,기관에 공개하지 않습니다. 다만 회원이 공개에 동의한 경우 또는 doopedia의 서비스 이용약관을 위배하는 사람이나 doopedia의 서비스를 이용하여 타인에게 법적인 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우에는 예외로 합니다.
이 경우에도 개인에게는 제공되지 않으며 규정된 절차에 따라서 수사기관에만 제공할 수 있습니다. doopedia는 개인별 맞춤 서비스 등 보다 나은 서비스 제공을 위해 회원의 개인정보를 비즈니스 파트너와 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 회원에게 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원이 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.
성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 때(예, 20대 여자)에도 회원의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에 제공되지 않습니다. 기타 통계처리, 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에는 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.

쿠키(cookie)의 운용/활용 및 거부에 관한 사항

회원 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 doopedia는 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
회원이 doopedia에 접속한 후 로그인(log-in)하여 개인화된 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다. doopedia는 회원에게 적합하고 더 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 회원의 사용자번호(ID)에 대한 정보를 찾아냅니다.
doopedia에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 회원 및 비회원들의 doopedia 사이트 이용빈도나 전체 이용자수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는 데도 이용됩니다. 또한 기타 이벤트나 설문조사에서 회원의 참여 경력을 확인하기 위해서 쿠키를 이용하게 됩니다.
쿠키를 이용하여 회원이 방문한 doopedia 서비스의 방문 및 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게 됩니다.

• - 회원은 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원의 웹브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
• - 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
• - 설정방법 예 : 인터넷 익스플로러의 경우, 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
• - 다만, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 로그인이 필요한 doopedia의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리

회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원의 비밀번호는 누구에게도 알려주면 안 됩니다.
또한 작업을 후에는 로그아웃(log-out)하고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 반드시 필요합니다.

doopedia는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 훼손되는 것을 방지하고 있습니다.
해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다. 기타 회원 개인정보의 훼손에 대비해서 시스템과 데이터를 정기적으로 백업하여 만약의 사태에 대비하고 있습니다.

doopedia는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 사용자번호(ID)와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대해 책임을 져야 합니다. doopedia에서 메일 또는 기타 방법으로 회원에게 비밀번호를 질문하는 경우는 절대 없으므로 어떠한 경우에도 비밀번호를 알려주지 마십시오. 로그온(log-on)한 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인정보가 유출되지 않도록 특별히 주의를 기울이시기 바랍니다.

링크사이트

doopedia는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 doopedia는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임을 질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 따라서 doopedia가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 doopedia와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

게시물

doopedia는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 아래의 경우에는 그렇지 아니합니다.

• - 스팸(spam)성 게시물 (예: 행운의 편지, 특정 사이트 광고 등)
• - 타인을 비방할 목적으로 허위사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
• - 동의 없는 타인의 신상공개, 타인의 저작권/ 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
• - doopedia는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 타인의 신상 공개 때 게시물을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
• - 기타 부적합한 게시물의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다
  근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다

회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 회원 또는 만14세 미만 어린이의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 사용자번호(ID)를 삭제하기 위해서는 doopedia
개인정보관리책임자에게 연락하면 지체 없이 조치하겠습니다. 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 doopedia에 로그인 후 "내 정보 수정"에서 할 수 있으며, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 탈퇴가 가능합니다.

• - 이용자의 개인정보 도용 때 대처방법 안내 : doopedia는 이용자가 타인의 이름 및 이메일 또는 기타 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때 지체 없이 해당 사용자번호(ID)에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 또 자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 사용자번호(ID)에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에도 즉시 조치를 취합니다.
• - doopedia는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  개인정보와 관련하여 불만이나 의견이 있으신 분은 담당자에게 메일 또는 전화로 의견을 주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 통보해 드리겠습니다.

개인정보 관리책임자

• 이 름 : 김미연
• 전 화 : 02-766-3753
• e-Mail : doopediawebmaster@doosan.com

개인정보 관리담당자

• 이 름 : 김남주
• 전 화 : 02-766-3753
• e-Mail : doopediawebmaster@doosan.com

부 칙

• 1. 본 개인정보처리방침은 2011년 9월 30일부터 적용됩니다.
• 2. 2008년 6월 20일부터 시행되던 종전의 개인정보처리방침은 본 개인정보처리방침으로 대체합니다.

영상정보처리기기운영•관리방침

영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

영상정보처리기기 운영•관리방침(이하 '본 방침'이라 한다)은 개인정보보호법 제25조에 따라 영상정보처리기기의 설치•운영 및 개인영상정보 보호에 대하여 주식회사 두산(이하 '회사'라 한다)이 준수해야 할 사항을 정함으로써 업무의 적정한 수행을 도모하고 정보주체의 권익보장에 이바지함을 목적으로 합니다.

개인영상정보의 보호원칙

회사는 영상정보처리기기의 설치목적에 부합하는 필요 최소한의 범위 안에서 개인영상정보를 수집하고, 이와 같은 설치목적을 정보주체가 명확히 인식할 수 있도록 하며, 개인영상정보를 그 목적 이외의 용도로 활용하지 아니합니다.
회사는 개인영상정보를 안전하게 관리하며, 개인영상정보의 처리에 관한 사항을 공개하고, 개인영상정보에 대한 정보주체의 권리를 보장합니다.

관리책임자의 지정 등

회사는 각 사업부별로 개인영상정보처리기기의 설치•운영을 관리하고 있으며, 아래의 내용은 각 사업부에서 별도로 운영하고 있는 홈페이지 등에서 공개하고 있습니다.

• - 관리책임자, 담당부서 및 업무담당자
• - 영상정보처리기기의 설치대수, 위치 및 촬영범위
• - 영상정보처리기기의 촬영시간, 보관기간 및 보관장소
• - 영상정보처리기기의 설치•관리 위탁에 관한 사항

안내판의 설치

회사는 정보주체가 영상정보처리기기가 설치•운영 중임을 쉽게 알아볼 수 있도록 아래와 같은 사항을 기재한 안내판 설치 등 필요한 조치를 취합니다.

• - 설치목적 및 장소, 촬영범위 및 시간, 관리책임자의 성명, 직책 및 연락처
• - 설치 및 관리 사무를 위탁하는 경우, 수탁자의 명칭 및 연락처

안내판은 촬영범위 내에서 정보주체가 알아보기 쉬운 장소에 누구라도 용이하게 판독할 수 있게 설치하며, 안내판의 규격은 40ⅹ30cm로 합니다. 다만, 위 규격은 설치 장소의 여건에 따라 변경될 수 있습니다.

정보주체의 열람등 청구

정보주체는 회사가 처리하는 자신의 개인영상정보에 대하여 열람 및 존재확인(이하 "열람등"이라 한다)을 회사에 청구할 수 있습니다.

▶ 청구서 양식 다운로드

회사는 열람등 청구를 받았을 때에는 지체없이 필요한 조치를 취하며, 이때에 회사는 열람등 청구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 주민등록증,운전면허증, 여권 등의 신분증명서를 제출 받아 확인할 수 있습니다.

정보주체의 열람등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람등 청구를 거부할 수 있으며, 이 경우에 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유 및 불복할 수 있는 방법을 정보주체에게 통지합니다.

• - 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
• - 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

영상정보의 관리

정보주체의 동의 또는 법령의 규정 등에 의하여 개인영상정보를 수집 목적 이외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 아래와 같은 사항을 「개인영상정보 관리대장」에 기록하고 이를 관리합니다.

• - 개인영상정보 파일의 명칭
• - 이용하거나 제공받은 자의 명칭
• - 이용 또는 제공의 목적
• - 법령상 이용 또는 제공근거가 있는 경우 그 근거
• - 이용 또는 제공의 기간이 정하여져 있는 경우에는 그 기간
• - 이용 또는 제공의 형태

개인영상정보를 파기하는 경우에는 아래와 같은 사항을「개인영상정보 관리대장」에 기록하고 관리합니다.

• - 파기하는 개인영상정보 항목
• - 개인영상정보 파기 일시 (사전에 파기 시기 등을 정한 자동 삭제의 경우에는 파기 주기 등)
• - 개인영상정보 파기 담당자

보관 및 파기

회사는 수집한 개인영상정보를 본 방침에 명시한 보관 기간이 만료한 때에는 지체없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 개인영상정보의 파기 방법은 아래와 같습니다.

• - 개인영상정보가 기록된 출력물(사진 등) 등은 파쇄 또는 소각
• - 전자기적(電磁氣的) 파일 형태의 개인영상정보는 복원이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제

관리적•기술적•물리적 조치

• - 영상정보처리기기에 의하여 수집•처리되는 개인영상정보의 접근권한은 관리책임자 및 업무담당자 등 지정된 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
• - 영상정보처리기기에 의하여 전송되는 개인영상정보가 열람•재생되는 장소를 출입제한구역으로 지정하고 접근 권한이 부여된 자 외의 출입 및 열람•재생을 통제하고 있습니다.
• - 회사는 전보, 퇴직 등 인사이동 사유가 발생하여 접근권한이 변경된 경우에는 지체 없이 권한을 변경 또는 말소합니다.
• - 회사는 개인영상정보를 처리하거나 개인영상정보파일을 송•수신하는 경우 영상정보가 분실•도난•누출•변조 또는 훼손되지 아니하도록 비밀번호 설정 등 안전성 확보에 필요한 조치를 취하고 있습니다.
• - 회사는 개인영상정보의 위•변조를 방지하기 위하여 영상정보처리기기의 정상작동 여부를 정기적으로 점검하고 있습니다.

공고일자 : 2011년 9월 30일
시행일자 : 2011년 9월 30일